配送代行サービスとは？
marchでは、LINEで診察予約からオンライン診療・オンラインストアの開設までワンストップで運用可能です。LINE上でワンストップで展開することで、販売促進やリピーターの獲得・キャンセル率の低下に貢献します。
クリニック様の販売・配送に関する課題を
marchの配送代行サービスが解決します
配送代行サービスとは？
クリニックの処方薬や専売品の仕入れから販売促進、在庫管理、配送までを一括支援します。仕入れの最適化、在庫の適正管理、迅速な配送、販促施策のサポートまでトータルで対応し、業務負担を軽減。オンライン診療や定期購入にも対応し、患者様へのスムーズなお届けとクリニックの収益向上をサポートします。
配送代行サービスでできること01
オンライン診療システムを導入することで、患者様の通院負担を軽減し、クリニックの業務効率も向上します。予約から診察、決済までをオンラインで完結でき、待ち時間の短縮や対面診療の負担軽減にもつながります。初期導入も簡単で、既存の診療と併用可能です。
配送代行サービスでできること02
クリニック運営に関するデータを一つのシステムでまとめて管理できるので、業務の効率化と人的ミスの削減を実現します。ダブルブッキングの防止や待ち時間の短縮にも貢献します。
配送代行サービスでできること03
オンラインストアを開設し、患者様にとって便利な定期購入システムを導入することで、継続的な治療をサポートしながら、クリニックの安定した売上にも貢献します。
配送代行サービスでできること04
クリニック専売品や医薬部外品の仕入れ、在庫管理、配送までをワンストップで支援します。適切な在庫管理で過剰在庫や欠品を防ぎ、スムーズな仕入れを実現。さらに、迅速で正確な配送により、患者様へのお届けも安心。クリニックの負担を軽減し、効率的な運営をサポートします。
配送代行サービスでできること05
LINEを活用したパーソナライズ配信で、患者様一人ひとりに合った商品をご紹介できます。診察履歴や購入データに基づいたおすすめを送ることで、関心の高い情報を届け、購買意欲をアップ！
健康と美に対する生活者の意識の高まりを受け、
美容皮膚やアンチエイジング等の自由診療クリニックの市場は急伸しています。
自由診療において大きなマーケットを有すると言われる美容外科の医療機関数は年々増加。2017年時点で主要3団体(JSAPS ,JSAS、JSAD)の推計で3,740億円と言われている。
顧客のタッチポイントを増やすことにより、上位サービスの需要を喚起することができる。
出所:厚生労働省「医療施設(静態・動態)調査(確定数)・病院報告の概況
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