LPOノウハウ集 補足:確認項目別の実在LP例(No.1〜10)
「LPOノウハウ集」のNo.1〜10について、ウェブ上で公開されているクリニックのLPから、良い例と改善余地のある例を集めました(No.7・8は外から測れないため、一部は参考の例です)。架空のモックではなく、実際のページをスマホの画面幅で開いて確かめた結果です。
・2026年10月1日に、スマホ幅(390×844)の画面で各ページを開いて確認しました。画像を押すと拡大して見られます。
・比べているのは、各項目の確認点だけです。サイト全体の良し悪しや、成果の優劣を示すものではありません。
・改善余地のある例は、サイト名を伏せています。確認した出典は、各カードの折りたたみから開けます。
・No.7とNo.8は、他社のヒートマップを外から見られないため、公開されている事例記事と、ページの構造の確認で代えています。
ファーストビューの予約・LINE登録ボタン
確認項目ファーストビューにLINE登録・予約ボタンが表示されているか
見るポイント:開いた直後と、3画面ぶん下へスクロールしたあとで、予約ボタンが画面に残っているかを見ます。
良い例満たしている
クリニックフォア(オンライン診療・AGA)
- 開いた直後から画面の下に「オンライン診療を予約する」の帯が出ている。
- 3画面ぶん下へ進んでも、同じ位置に残る。
東京美肌堂(オンライン診療・美容内服)
- 画面の下に「オンライン診察のご予約」の帯が固定されている。
- 3画面ぶん下へ進んでも、同じ位置に残る。
改善余地のある例この項目だけで見た場合
男性向けクリニック(ED・AGA・ダイエット)
- 開いた直後の画面には、予約や空き枠のボタンがない。最初の予約リンクは、1画面ぶんより下にある。
- 3画面ぶん下へ進むと、画面下に「空き枠確認(診療予約)」の帯が出る。
オンライン診療(医療ダイエット)
- 開いた直後も、3画面ぶん下へ進んだあとも、画面に固定された予約の帯はない。
- 「LINEで診療を予約する」は、ページの上端から約6画面ぶん下(約5,200px)にある。
ボタン上の吹き出しマイクロコピー
確認項目ボタンに「\ /」の吹き出しで一言を添えているか
見るポイント:予約ボタンの真上に、迷いに答える短い一言があるかを見ます。
良い例満たしている
クリニックフォア(オンライン診療・AGA)
- ボタンの直上に「\ 最短当日15分後に受診可能※1 /」と、斜線で挟んだ一言がある。
- 同じ一言が、ページ内の予約ボタンの直上に8か所ある。
レバクリ(オンライン診療)
- ファーストビューのボタンの直上に「診察~処方まで最短15分」を置き、左右を斜線で挟んでいる。
- 斜線は文字ではなく、画像の線で描かれている。
改善余地のある例この項目だけで見た場合
オンライン診療
- スクロール後に出る帯には「診療予約」「追加注文」のボタンだけがある。
- 帯の上に別の文はあるが、ボタンに添える「\ /」の一言の形ではない。
吹き出しの形ではなくても、ミナカラオンライン診療のように、ボタンの上に「次回予約可能 今日 11:40」と空き時間を出して迷いに答える作りもあります。ここでは、確認項目のとおり「\ /」の吹き出しの形があるかどうかで並べています。
直前コンテンツに合わせたボタン文言
確認項目ボタンの文言が、直前の内容に合っているか。同じ文言のボタンを並べていないか
見るポイント:ボタンの文言が、すぐ前の見出しや商品に合っているか。同じ文言が何度も出ていないかを見ます。
良い例満たしている
メデリピル(ピルのオンライン診療)
- 見出し「いま気になることは?」の下に、行き先の違う5つのリンクが、それぞれ別の文言で並ぶ。
- 商品ごとに「低用量ピルの詳細はこちら」「ミニピルの詳細はこちら」など、直前の商品名に合わせた文言になっている。
- ただし、ファーストビューと画面下の固定バーには、同じ「かんたん!診療予約からはじめる」が出る。
湘南AGAクリニック
- 料金カードの直後のボタンは「AGA治療の費用を見る」。
- 画面下のバーは「LINE予約」「カウンセリング Web予約」「電話で予約・問い合わせ」と、役割ごとに別の文言。
改善余地のある例この項目だけで見た場合
オンライン診療(AGA)
- 「オンライン診療を予約する」が、実績・料金・症例紹介など、内容の違う見出しの後でも同じ文言で繰り返し出る。
- 画面下の固定帯にも同じ文言があり、本文のボタンと同時に見える。
オンライン診療(美容内服)
- 「オンライン診察のご予約」のボタンが、ページ内に複数ある。
- カードの中のボタンと、画面下の帯のボタンが、同じ文言のまま同時に見える。
ボタンのアニメーション(光・波動・ぷるん)
確認項目LINE追加・予約ボタンが動いて目に留まるか
見るポイント:予約ボタンを0.1秒ごとに3秒間撮影し、見た目が変わる瞬間があるかを比べます。
良い例満たしている
品川美容外科(美容外科)
- ボタンの上を光が走る動きが、2秒周期で繰り返される。
- 30枚撮影した画像のうち、光が走る瞬間にボタンの見た目が変わっていた。
品川スキンクリニック(美容皮膚科)
- 同じ光が走る動きが、3秒周期で繰り返される。
- 30枚撮影した画像のうち、光が走る瞬間にボタンの見た目が変わっていた。
改善余地のある例この項目だけで見た場合
オンライン診療(AGA)
- 予約ボタンにアニメーションの設定がない。
- 0秒・0.5秒・1.0秒の3枚は、画像として完全に同じだった。
医療脱毛
- 「無料カウンセリング予約」のボタンにアニメーションの設定がない。
- 0秒・0.5秒・1.0秒の3枚は、画像として完全に同じだった。
良い例の2件は「波動」「ぷるん」ではなく、光が走る動きです。今回確認した範囲で、動きが画像の差として確認できたのは、この2件でした。
予約フォームへの直接遷移
確認項目ボタンの遷移先が予約フォームに直結しているか
見るポイント:ボタンを1回押したあと、予約の入力に着くまでに何画面を通るかを見ます。
良い例満たしている
ミナカラオンライン診療
- 「今すぐ予約する」を1回押すと、予約の画面に移る。
- 上部に「日時・保険情報・お薬手帳・問診票」の4ステップが出て、最初に診療科・症状を選ぶ。
おうちでクリニック
- 画面下の「診察予約」を押すと、診察予約の画面に移る。
- 診療内容の「ピル」を押すと、会員登録の入力欄が出る(押したのは2回)。
改善余地のある例この項目だけで見た場合
医療ダイエット
- 「無料カウンセリング予約」のリンクの先は、メンズ院・レディース院を選ぶ画面。(ファーストビュー内のボタンは、確認時には1回押しても画面が変わらず、同じ文言の別のリンクから進んだ。)
- 選んだあとも、クリニックを選ぶ画面が続く。日時・お客様情報の入力は、その次の段階。
美容外科・美容皮膚科
- 画面下の「Web予約」を押すと、会員ログインの画面に移る。
- メールアドレスとパスワードの入力、または新規会員登録が先に求められ、予約日時の選択画面は出ない。
個人情報の入力、予約の確定、LINEの友だち追加は一切行わず、入力画面が出た時点で止めています。
ボタンの配色
確認項目ボタンの色が、ページ内で目立っているか
見るポイント:予約ボタンの色が、ページ内で多く使われている色と別の色になっているかを見ます。
良い例満たしている
おうちでクリニック
- 「診察予約」のボタンは緑。ファーストビューで多い色は、淡い水色と紺。
- ボタンの緑は、その淡い水色・紺のどちらとも別の色。
ON-CLINIC
- 「オンライン診療はこちら」は青、「美容皮膚科はこちら」は橙と、行き先ごとに色を分けている。
- 橙のボタンは、青との色の差が大きい。
改善余地のある例この項目だけで見た場合
医療ダイエット
- 「Webから予約する」のボタンは青緑。
- ページ内で2番目に多い色(青緑)と同じ系統で、色の違いでは際立たない。大きさや位置では見つけやすい。
色の比べ方は、ボタンと、ページ内で多く使われている色との違いです。ボタンの大きさや位置は、ここでは比べていません。
デッドタップ対策
確認項目ヒートマップにデッドタップが発生している箇所がないか
見るポイント:デッドタップとは、押しても何も起きない場所へのタップです。他社LPのヒートマップは外から見えないため、押せそうな要素が実際にリンクになっている例と、公開されている事例記事を並べます。
良い例押せそうな要素が実際に押せる例(参考)
男性向けクリニック(ED)
- 価格が書かれた太字の項目「バイアグラジェネリック25mg 440円〜820円/1錠」が、実際にリンクになっている。
- 押すと、価格と薬の説明があるページに移る。
AGAオンライン診療
- 「詳しい料金・費用はこちら」が、下線付きのリンクになっている。
- 押すと、料金ページに移る。
改善余地のある例改善余地のある例
他社LPのヒートマップは外から見えないため、デッドタップが起きている実際のLPは、ここでは載せられません。自院のヒートマップで確認してください。
参考:デッドタップ(デッドクリック)が問題になった公開事例
アクセス解析ツールの公式ブログ(Microsoft Clarity)
- 「クリックしたのに何も起きない箇所」を示すヒートマップ(Dead Click Heatmap)を紹介している。
- 例として「クリックできるように見えて、実際にはクリックできないグラフィック」を挙げている。
出典・確認日
Microsoft Clarity Blog(2022-03-23公開・2025-07-30更新)https://clarity.microsoft.com/blog/introducing-new-types-of-click-heatmaps/
マットレス通販の改善事例記事(海外)
- デッドクリックが最も多かったのは、硬さを示す1〜10の色の帯だった。
- リンクのない飾りの図を、利用者は選べる部品だと受け取っていた。
ヒートマップそのものは、自院のデータでしか確認できません。上の「良い例」は、押せそうな要素が実際に押せるかを外から確かめたもので、ページ全体にデッドタップがないことを示すものではありません。
熟読エリアの拡張と上部配置
確認項目熟読度の高いコンテンツを、拡張したり上に配置したりしているか
見るポイント:熟読度とは、ヒートマップでよく読まれている範囲のことです。他社LPの熟読度は外から測れないため、公開されている改善事例と、料金・FAQなど重要な情報がページの何%の位置にあるかの例を載せます。
良い例参考:重要な情報が上にある例
AGAオンライン診療
- 料金の見出しは、ページ全体の約8%の位置にある(1画面目の中)。
- FAQは約57%の位置にある。
男性向けクリニック(AGA)
- 「月額1,650円〜/初診料0円」は、ページ全体の約3%の位置にある。
- 「よくある不安にお答えします」は約13%、「治療薬価格」は約16%の位置にある。
改善余地のある例改善余地のある例
熟読度は自院のヒートマップがないと分からないため、「熟読エリアが下に置かれたままの例」は、外からは判定できません。
参考:ヒートマップをもとにした改善事例
ウェブ解析士協会のナレッジ記事(ミエルカヒートマップの事例)
- ヒートマップで熟読率が高かったエリアを見つけ、より上部へ移す改善案を紹介している。
- 対象はウェブ解析士の案内ページで、クリニックの例ではない。
上の2件は、重要な情報が上にあるかどうかの目安です。それらが実際によく読まれているか、上へ移した結果どうなったかは、確認していません。
ファーストビュー付近の信頼コンテンツ
確認項目ファーストビュー近辺に、信頼を担保するコンテンツがあるか
見るポイント:ページを開いてから2画面ぶんの範囲に、受付時間・診療体制・実績が載っているかを見ます。
良い例満たしている
ミナカラ オンライン診療
- 最初の画面に「受付中」「90+ 症状・病名に対応」「全10診療科」「NTTグループ」がある。
- 2画面以内に「365日、土日祝日も朝7時から夜24時まで」の受付時間がある。
デジタルクリニックグループ
- 導入の演出が終わると、「経験豊富な医療チームが丁寧にサポート」が出る。
- その少し下に「当日予約可能 24時間365日診察対応」「24時間チャットでサポート」がある。
改善余地のある例この項目だけで見た場合
美容皮膚科
- 2画面以内に、診療時間・症例数・診療体制などの文言がない。
- 最初の画面にあるのは、キャンペーン情報とLINE予約への案内。
美容皮膚科・美容外科
- 2画面以内に、受付時間の数字や症例数の記載が見当たらない。
- 最初の画面には「通いやすい複数院」などの文言と、電話番号・LINE相談への案内がある。
数字は各サイトの記載のままで、内容が正しいかどうかは確認していません。
診察録音からのFAQ作成
確認項目患者からよく聞かれる質問を、FAQとして用意しているか
見るポイント:FAQがあるか、読みやすい位置にあるかに加えて、回答の中にLINE相談や予約への導線があるかを見ます。診察録音からFAQを作っているかどうかは、外からは分かりません。
良い例満たしている
BIANCA CLINIC(美容クリニック)
- FAQの質問が71件あり、見出しはページ上部(約1%の位置)にある。
- 予約の質問の回答の中に、公式LINEとWEB予約へのリンクがある。
シロノJクリニック(美容皮膚科)
- FAQの質問が23件あり、見出しはページ上部(約3%の位置)にある。
- 「どんな予約方法がありますか?」の回答の中に、「公式LINE予約」「Web予約」のリンクがある。
改善余地のある例この項目だけで見た場合
オンライン診療
- トップページには質問が5件あり、続きは「もっと見る」からFAQのページへ進む。見出しは、ページ全体の約74%の位置にある。
- 表示されている5件の回答のどれにも、リンクや予約ボタンがない。
オンライン診療
- 質問10件が、ページ全体の約88%の位置まで出てこない。「よくある質問」の見出しもない。
- 開いて確認した1件の回答(診察時間)には、リンクがない。残りの回答は確認していない。
診察録音から実際にFAQを作っているかどうかは、外から見ても分かりません。ここでは、FAQが読みやすい位置にあり、回答から予約へ進めるかを比べています。
各ページは、確認した時点の内容です。公開内容は変わることがあります。個人情報の入力、予約の確定、LINEの友だち追加は行っていません。
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