再来院・関係構築を
仕組み化する「march」

Reason クリニックCRM「march」が選ばれる
5つの理由

• 理由

  患者に関するあらゆる情報を 1画面で一元管理

  患者様の基本情報から、予約・問診・診療・決済履歴までを1画面に集約。必要な情報をすぐに確認でき、スムーズな患者様対応を実現します。

  
• 理由

  タイムラインで 問い合わせ対応を高速化

  患者様ごとの予約や問診、メッセージ履歴を時系列で表示。これまでの経緯をひと目で把握でき、迅速な問い合わせ対応を支援します。

  
• 理由

  患者タグ・セグメントで 一人ひとりに最適な配信

  患者様の情報や行動に応じて対象者を絞り込み、一人ひとりの状況に合わせた情報を最適なタイミングで届けます。

  
• 理由

  シナリオ配信と連動し 再来院を自動でフォロー

  患者様の行動や状況に応じてメッセージを自動配信。再診案内や継続フォローを仕組み化し、再来院を促進します。

  
• 理由

  予約・問診・決済データと連携した 一気通貫の患者管理

  予約・問診・診療・決済のデータをシームレスに連携。患者様の一連の動きをまとめて把握し、情報管理を効率化します。