こんなお悩みありませんか?
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予約の確認・変更・キャンセル対応に、毎日スタッフの時間が取られていませんか?
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同じ質問の問い合わせ対応が多く、電話やその他ツールの対応に追われていませんか?
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予約システム・電子カルテ・台帳など、複数のツールに同じ情報を二重入力していませんか?
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診察前後の案内やフォローが、スタッフの手作業や属人的な対応になっていませんか?
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様々なツールを使っていて、月末の集計やレポート作成、数値管理に業務時間がかかりすぎていませんか?
このウェビナーでわかること
診療まわりで「減らせる業務」「エラーを防げる業務」と「人がやるべき業務」の見分け方がわかる
予約・問い合わせ対応を、スタッフの手を介さずに回す仕組みがわかる
二重入力をなくして、転記ミスと入力工数を減らすやり方がわかる
案内・フォローを自動化しつつ、患者さんの満足度を保つ設計がわかる
march活用クリニックが、実際に減らせた業務と削減できた工数がわかる
こんな方におすすめ
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診療以外の運用業務を減らして、スタッフの負担を軽くしたい院長・事務長の方
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予約・問い合わせ・フォローが特定のスタッフ頼みになっていて、属人化を解消したい方
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複数ツールの二重入力や手作業の集計を見直し、業務フローを整えたい方
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オンライン診療や自由診療を広げたいが、現場の運用が追いつくか不安な方
登壇者
堤 邑樹
株式会社Wrusty / アカウントエグゼクティブ
業務用脱毛機の販売を通じ美容医療の収益構造を熟知し、日本全国の医療機関との取引実績を持つ。現在は、集患、オンライン診療、LINE予約導線の設計と、医療機関のさまざまな課題解決を支援している。クリニックの成果に責任を持ち、現場負荷を抑えた「成果の出る仕組みの設計」により複数院で再診率と収益を大幅改善。LTV最大化を軸に、患者が自ずと通い続けたくなる仕組みの構築を得意とする。
開催概要
| 開催日時 | 2026年10月22日(木) 19:00〜20:00 |
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| 開催形式 | オンライン |
| 参加費 | 無料 |
| 定員 | 100名(先着順) |
| 参加方法 | Zoom Zoomを使用したオンライン録画配信となります。ご参加をご希望の方は、本ページのフォームよりお申し込みください。 ご登録いただいたメールアドレス宛に、参加用のURLをお送りいたします。 |
| 主催 | 株式会社Wrusty |
| 注意事項 | 本セミナーは Zoom を使用して実施いたします。 |